■ 登録料・会費について
- 入会時には、契約日から2か月分の月会費をhacomonoから引き落とします。
- 毎月の会費は、毎月20日に翌月分がhacomonoより引き落としになります。
- 一旦納入された月会費は、如何なる場合も返還できません。
- 会費の未納が3ヶ月以上続く場合は、規約退会とさせていただきます。その場合も、未納会費は請求させていただきます。規約退会になると当スタジオへの再入会はできません。
■ 手続きについて
- 種別の変更手続きは、変更希望月の前月の10日までに、hacomonoサイトでお手続きください。(例:10月からプラン変更する際は9月10日までに手続きを行ってください)
- やむを得ず退会を希望される方は、退会希望月の当月の10日までにhacomonoサイトでお手続きしていただくと当月末で退会することができます。未納会費がある場合は、完納していただきます。
- 変更期日を過ぎた場合は、手続きが1ヶ月先となります。
■ ご予約について
- レッスンのご予約は開始10分前まで、hacomonoよりお申込みしていただくことができます。
- レッスンのキャンセルは開始60分前まで、hacomonoよりキャンセルしていただくことができます。
- レッスン開始60分前までにキャンセルされなかった場合は、1回分が消費されますのでお気をつけください。
- キャンセル対応をスタジオ側で行いますので、公式LINEにて必ずご連絡ください。
- スタジオ側でのキャンセルが3回続くと、ペナルティが発生します。(当月内は当日予約のみ)
- 月内に消費しきれなかったレッスンは、次月への繰り越しができません。
- レッスン開始後10分を過ぎた場合はレッスンにご参加できません。
- キャンセル待ちで空きがでた際はメールにてお知らせいたします。キャンセル待ち順で優先されるわけではございませんので、hacomonoより再度ご予約をしてください。
■ その他
- 脊柱管狭窄症や骨粗鬆症などの疾患がある方は担当医に運動許可の確認をしてからレッスンを受講してください。